关于128服务器故障说明

尊敬的客户您好：

因机房磁盘RAID阵列出现问题，导致RAID中的主硬盘和同步盘（备份盘）磁头出现问题，数据无法正常存取，所有磁盘已经拿到国内并委托数据恢复公司做数据恢复，当前主机已经恢复正常使用，但部分站点WEB数据还未恢复，如您本地有备份可以先上传使用，FTP账号密码等信息均不变，上传即可使用。

此问题原因属机械硬性故障，无法提前预知，给您造成不便我们深表歉意。

今后我们会增加数据的异地备份功能，避免这种情况的再次发生。

最新进展情况：

数据已经从备份磁盘中完全恢复（最新数据），为了避免数据的重复，请联系客服为您导入最新数据。

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